FPT Nha Trang - Tổng đài chăm sóc khách hàng

Từ 1/5/2016, FPT Telecom chính thức Ä‘Æ°a vào sá»­ dụng tổng Ä‘ài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc vá»›i đầu số

Tổng Ä‘ài há»— trợ kỹ thuật FPT 24/7: 19006600

Tổng Ä‘ài tÆ° vấn bán hàng FPT 24/7: 0935966950

Trong quá trình sá»­ dụng sản phẩm, dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, khách hàng luôn cần má»™t đường dây nóng để có thể trình bày thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu tÆ° vấn, trợ giúp má»—i khi gặp các tình huống không thể tá»± giải quyết.

Theo Ä‘ó, tổng Ä‘ài FPT 19006600 là nÆ¡i tiếp nhận mọi ý kiến Ä‘óng góp cÅ©ng nhÆ° yêu cầu há»— trợ từ khách hàng đối vá»›i sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom trên toàn quốc.

Đầu số 19006600 sẽ chính thức sá»­ dụng từ 1/5.

Các Ä‘Æ¡n vị liên quan của FPT Telecom cÅ©ng tiến hành cập nhật đầu số 19006600 trên mọi ấn phẩm của Ä‘Æ¡n vị để khách hàng tiện theo dõi, liên hệ.

Vá»›i định hÆ°á»›ng “Khách hàng là trọng tâm” được Viá»…n thông FPT đặt ra cho năm 2016, mọi hoạt Ä‘á»™ng của Ä‘Æ¡n vị đều hÆ°á»›ng đến mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu Ä‘áo, tận tụy của má»—i nhân viên FPT Telecom khi tiếp xúc vá»›i khách hàng, từ Ä‘ó nâng cao sá»± hài lòng của người dùng.

FPT Telecom Ä‘ang ná»— lá»±c nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm – dịch vụ, công tác phục vụ và hoàn thiện các kênh tÆ°Æ¡ng tác vá»›i khách hàng.